Política de Privacidad
Política de privacidad y protección de datos.
En RECAMBIOSDEEPOCA.COM (en adelante, también Sitio Web) vamos a tratar la información que nos facilites, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios, atender tus consultas así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizada. Los datos aportados serán archivados en tanto que se mantenga la relación comercial o durante el tiempo que fuese necesario para respetar la ley.
Estos datos no se cederán a terceros salvo en aquellos casos donde exista una obligación legal. Respetando lo establecido en la legislación vigente, el Sitio Web se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en RECAMBIOSDEEPOCA.COM: Cristian Fernández Vallejo, con NIF: 53191912L (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Travesía de Vigo 207B
Email de contacto: contacto@recambiosdeepoca.com
Registro de Datos de Carácter Personal.
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, te informamos que los datos personales recabados por RECAMBIOSDEEPOCA.COM, mediante los formularios extendidos en nuestras páginas quedarán inscritos y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre tú y nosotros o el mantenimiento de la relación que se establezca, o para atender una solicitud de compraventa y/o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales.
El tratamiento de tus datos personales se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Tras informarte sobre los fines para los cuáles se recogen los datos siempre se te requerirá un consentimiento.
Principio de limitación de la finalidad: La recopilación de tus datos tienen un fin que es el prestarte un mejor servicio, sea de compraventa o de contacto.
Principio de minimización de datos: Recogemos únicamente los datos necesarios para llevar a cabo el contrato que nos une.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: Mantendremos los datos en nuestro fichero mientras nuestra relación profesional esté activa y cumpliendo siempre los plazos que la ley nos obligue.
Principio de integridad y confidencialidad: tus datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será el encargado de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Base legal para el tratamiento de los datos personales.
La base del tratamiento de tus datos serán el consentimiento que nos das al establecer una relación sea de compraventa como de solicitud de información y demás formularios que en el Sitio Web pueda haber.
Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos en la ley orgánica 15/1999, puedes hacerlo por escrito, adjuntando el DNI o documento identificativo equivalente, mediante correo electrónico a contacto@recambiosdeepoca.com.
Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales.
Los datos recogidos son gestionados por el RESPONSABLE con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el USUARIO, tanto al inicio como el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene. De manera enunciativa:
Gestionar el pago de los productos que compres.
Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado en el Sitio Web.
Tus datos nos sirven para poder contactar contigo en relación a comunicaciones informativas o actualizaciones relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.
Gestionar posibles cambios o devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre productos que nos solicites.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad de marketing con la idea de adecuar el Contenido ofertado al USUARIO, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web. En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Además, recuerda que, cuando te pidamos que proporciones tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio del Sitio Web, te indicaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos necesarios para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
¿Durante cuanto tiempo se conservan tus datos?
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento:
Registro de usuarios
Ejecutar el contrato de compraventa que nos une.
Gestionar devoluciones o cambios
Atención al cliente
Marketing
Y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: indefinidamente o hasta que el Usuario solicite su supresión.
¿Compartiremos tus datos con terceros?
Tus datos personales no serán compartidos con terceros. Salvo los estrictamente necesarios debido al cumplimiento de la Ley o la necesidad de terceros para prestar el servicio. A saber:
Entidades financieras.
Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega o sus establecimientos asociados.
Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, como agencias de publicidad, socios publicitarios o redes sociales que, en determinados casos, puedan actuar como controladores conjuntos.
Secreto y seguridad de los datos personales.
El RESPONSABLE se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada. Sin embargo, debido a que RECAMBIOSDEEPOCA.COM no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el RESPONSABLE del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin tardanza cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD. Se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el RESPONSABLE del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Podrás ejercer frente al RESPONSABLE del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Derecho de acceso: Podrás obtener información sobre tus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que le hacemos, así como, de la información disponible sobre el origen de dichos datos.
Derecho de rectificación: Puedes modificar tus datos personales cuando resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a RECAMBIOSDEEPOCA.COM o al responsable del Sitio Web o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Derecho de supresión (\"el derecho al olvido\"): Puedes pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede limitar el tratamiento de tus datos personales siempre y cuando no infiera en nuestras obligaciones para cumplir con nuestra relación, como por ejemplo la compraventa de algún producto.
Derecho a la portabilidad de los datos: Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
Derecho de oposición: Es tu derecho a que dejemos de tratar tus datos personal.
Para ejercer todos estos derechos escríbenos a contacto@recambiosdeepoca.com adjuntando la siguiente información:
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.
Enlaces a sitios web de terceros.
El Sitio Web podemos incluir hipervínculos o enlaces que te permiten acceder a páginas web de terceros distintos de RECAMBIOSDEEPOCA.COM, y que por tanto no son operados por nosotros. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control.
Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).
Aceptación y cambios de esta política de privacidad.
Es necesario que leas y estés conforme con las condiciones sobre la protección de datos personales contenidas en esta Política de Privacidad, así como que aceptes su tratamiento para poder darte el mejor Servicio y Contenido. Al usar el Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
Nos reservamos el derecho a modificar la Política de Privacidad, de acuerdo a nuestro propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.